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Ambiente de sala de estar com sofá, poltrona e recamier

Perguntas Frequentes

  • Como faço para comprar os produtos Omega Viratto?
    Entre em contato através do número de WhatsApp (54) 9 9979-2098 para falar com um de nossos atendentes.
  • Como faço para revender os produtos Omega Viratto?
    Entre em contato com o número de WhatsApp (54) 9 9979-2098, informe qual a sua região e um de nossos atendentes irá lhe direcionar para um de nossos representantes em sua região.
  • Qual o horário de funcionamento?
    Atendemos das 8:00 horas da manhã às 17:00 horas da tarde.
  • Como faço em caso de receber meu produto com defeito ou com avarias?
    Se você for consumidor final, entre em contato com a loja que lhe vendeu o produto Omega Viratto. Se você for lojista, entre em contato com a fábrica, detalhe o ocorrido e se possível envie foto/vídeo do que está avariado para que o vendedor lhe passe as instruções a serem seguidas.
  • Como faço para acionar a garantia do produto?
    A Omega Viratto, oferece garantia de 1 ano em seus produtos em casos de defeito de fabricação. Para acionar a garantia, é necessário entrar em contato com a empresa, apresentar a nota fiscal de compra para comprovar que o produto ainda esta dentro do prazo e enviar foto/vídeo do que está defeituoso para que o vendedor lhe passe as instruções a serem seguidas.
  • Qual a madeira utilizada nos produtos Omega Viratto?
    Para os produtos de área interna, utilizamos a madeira maciça de eucalipto e madeira maciça de tauari. Podendo ser tingida nas cores mel ou preto. Para os produtos de área externa, utilizamos a madeira cumaru.
  • Qual a espuma utilizada nos produtos?
    Utilizamos a espuma da marca Herval, sendo utilizada em diversas densidades para determinadas funções.
  • Qual o endereço da Omega Viratto?
    A fábrica fica localizada atualmente na cidade de Bento Gonçalves - Rio Grande do Sul, na rua Carlos Dreher Neto, número 1980. Bairro Salgado, CEP 95706-440.
  • Como faço para entrar em contato?
    Você pode ligar através do telefone fixo (54) 3454-3300 ou mandar uma mensagem através do número de WhatsApp (54) 9 9979-2098. Ou clicando no ícone do WhatsApp, localizado na barra superior da página, você será direcionado automaticamente para o contato de WhatsApp.
  • Quantos produtos a Omega Viratto tem em linha atualmente?
    Atualmente contabiliza-se em média 190 produtos em linha, sem contar as variações do mesmo produto e/ou variação de medidas.

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Escreva abaixo qual a sua dúvida que iremos analisar e incluí-la no FAQ. 

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